Teknik servis süreçlerinizi iyiservis ile yürütün, her zaman her yerden tüm iş akışlarınızı kontrol edin
Müşterileriniz onarımdaki cihazlarının durumunu online görebilsinler..
♥ Arıza kaydı
♥ Onarım süreçleri
♥ Serbest faturalandırma
♥ Sms ile bildirim
♥ Geçmiş arıza kayırları
♥ Ürün fotoğrafı yükleme
Servisinize kabul ettiğiniz arızalı cihazların bilgilerini detaylı işleyin. Fotoğraflını ekleyin IMEI veya seri no'sunu kayıt edin.
Cihazın öyküsünü kontrol edin, servise geliş nedenlerini inceleyin .
Personele iş emri atayın ve iş süreçlerini yönetin. Kullanılan yedek parça vb. ile işçilik maliyetlerini müşterinize sms ile bildirin.
Tamamlanmış cihazlar için sms ile bildirimde bulunun. Personel performanslarını takip edin.
İyiservis size internete erişen tüm cihazlardan kullanım imkanı verir. Donanım maliyeti gerektirmez.
Sms veya whatsapp ile baskı maliyetlerini minimali eder. Barko okuyucu ile cihaz kaydı alabilirsiniz.
Her personelin iş yükünü ve iş performansını kolaylıkla takip edebilirsiniz.
İyiservis maliyetlerinizi en aza indirmek için sadece yıllık ödeler ile kullanılabilir. Toplu bir ödeme yapmak durumunda kalmazsınız.
Dakikalar içinde cihaz kaydı yapabilir, yaptığınız kayıtların bildirimlerini gönderebilirsiniz. Gerektiğinde servis formu çıktısı alabilirsiniz.
Servisinize gelen cihazın yanındaki diğer ürünleri (adaptor, çanta, lisans key, anahtar, kalem vb) sisteme ekleyebilirsiniz.
Müşterilerinize kredili işlem yapabilir, belli günlerde faturalandırabilirsiniz. Dilerseniz teslimat anında da faturalandırabilirsiniz.
Müşterilerinizi sms veya whatsapp ile bilgilendirebilirsiniz. SMS başlığınızla göndereceğiniz sms'ler kurumsal yönünüze katkıda bulunacaktıur.
Servisinize gelen cihazların seri numarası veya IMEI numarası ile işlem yapın bu bilgilerle cihaz sorgulayın..
Tekrarlayan arıza takiplerini inceleyebilir, gerekli aksiyonları alabilirsiniz. Aynı arızadan kaç defa gelmiş ve çözülememe nedenleri gibi inceleme yapabilirsiniz.
Personel iş yükü veya performansını takip edin, servis sürelerini düzenleyin, onarım süreçlerinizi hızlandırın..
Ücretsiz danışmanlık hizmetlerimizden faydalanın. Formu doldurarak bilgi talep edebilirsiniz. Danışmanlarımız kısa bir sürede dönüş sağlayacaklardır.
İhtiyacınız olan her türlü yardım için bize ulaşın. Destek ekibimizle iletişime geçin veya bizimle bağlantı kurun. Size hizmet etmek için buradayız!